Politique de confidentialité
Quelles informations Euro Ménage collecte ?
En utilisant des formulaires à travers ce site et les sites associés, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Téléphone et adresse électronique
- Commune et/ou code postal
- Données relatives aux cookies en cas de consentement
Combien de temps détenons-nous ces informations ?
Les données relatives au formulaire de contact ne seront conservées que pour le temps de traitement de la demande (ou jusqu’à 3 ans en cas de prospect).
Les données relatives aux clients seront conservées durant la relation contractuelle et jusqu’à 6 ans après la fin de la relation, pour couvrir les délais de prescription légale.
Depuis le 25 Mai 2018, les cookies ont une durée de vie maximum de 13 mois après leur premier dépôt dans le terminal de l’utilisateur.
Liste des cookies de suivi utilisés par Euro Ménage
Vous pouvez refuser d’être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web en visitant :
Google Analytics
Google Adwords
Google Tag Manager
Que fait Euro Ménage avec les informations que nous recueillons ?
Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :
Enregistrement interne.
Nous pouvons utiliser l’information pour améliorer nos produits et services.
Nous pouvons envoyer périodiquement des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fourni lors de votre inscription. Cette même adresse fait l’objet d’un processus d’opt-in, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données du 25 Mai 2018.
De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’études de marché. Nous sommes susceptibles de vous contacter par email, téléphone ou courrier.
Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts (vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre Politique sur les cookies ci-dessous.).
Sécurité
Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher l’accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriée pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne. Nous nous engageons à maintenir les plus hauts niveaux de sécurité de l’information, et sommes potentiellement soumis à des audits.
Liens vers d’autres sites
Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, sachez que nous n’avons aucun contrôle sur le dit site.
Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites. Ils ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité.
Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.
Droits des utilisateurs sur leurs données
Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :
Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en utilisant le lien de désabonnement au bas de ces communications, en nous écrivant via le formulaire de contact.
Nous ne vendrons, distribuerons ou louerons vos informations personnelles à des tiers que si la loi l’exige.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Enfin vous pouvez disposer du sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter l’établissement par courriel, sur place ou par courrier postal 6 Rue de la Brême, 67000 Strasbourg.
Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doutes raisonnables sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Politique de cookies
Pour que ce site fonctionne correctement, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés cookies sur votre appareil de connexion (mobile, tablette, ordinateur).
Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile par nos sites Web lorsque vous visitez https//www.euromenage.fr.
Le cookie permet au site Web de mémoriser vos actions et préférences telles que le login, la langue, la taille des caractères et d’autres préférences d’affichage pour vous éviter d’avoir à les ressaisir à chaque visite du site ou lorsque vous naviguez de page en page.
Différence entre cookies fonctionnels et cookies optionnels
Les cookies fonctionnels permettent d’établir des statistiques anonymes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant du site pour permettre à son éditeur d’administrer et d’améliorer le site.
Les cookies optionnels sont destinés à améliorer l’expérience utilisateur et de faciliter les recherches de l’utilisateur en proposant des produits et offres en lien avec les centres d’intérêt de l’utilisateur. Ils ne sont pas indispensables à la navigation.
Comment Euro Ménage utilise les cookies ?
Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic de la page Web et à améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons uniquement ces informations à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.
Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, à l’exception des données que vous choisissez de partager avec nous.
Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Sachez que cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.
Les cookies sur ce site ne sont pas utilisés à d’autres fins que celles décrites ici.
Comment contrôler les cookies ?
Vous pouvez bloquer et / ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez en utilisant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui sont déjà sur votre ordinateur et vous pouvez configurer votre navigateur pour les empêcher d’être placés.
En faisant cela, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visitez https://www.euromenage.fr/ et certains services et fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner.
Vous pouvez désactiver les cookies pour cela et tout site Web que vous visitez en utilisant les contrôles intégrés dans votre navigateur Web. Vous pouvez utiliser votre navigateur Web (par exemple Internet Explorer) pour :
- Supprimer tous les cookies
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Vous pouvez trouver des conseils complets sur la façon de désactiver ou de contrôler les cookies qui sont écrits sur votre ordinateur par votre navigateur Web sur les sites Web des fournisseurs de navigateurs correspondants :
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Androïd™
Opera™
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Vous pouvez en savoir plus sur les cookies, sur AboutCookies.org et AllAboutCookies.org.
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Politique de confidentialité mise à jour le 12.11.24.